Fernwartung (Ticket)

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Produktbeschreibung

Sie haben eine Aufgabenstellung und/oder Fehlermeldung Ihrer IT am Arbeitsplatz, welche Sie nicht allein bewerkstelligen möchten ?

Nutzen Sie unsere Remote-Services. Über unser Ticket-System erhalten Sie auch ohne Wartungsvertrag unseren Support. Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir in Echtzeit direkte Lösungen.

Der Start der Fernwartung erfolgt immer durch Sie, ein Zugriff von uns auf Ihre Daten ist nur mit Ihrem Einverständnis und in Ihrem Beisein möglich.

Pro Einsatz (die maximale Dauer beträgt 15 Minuten) werden Tickets berechnet. Die Tickets haben eine Gültigkeit von 2 Monaten und sind nicht übertragbar.

Kundenrezensionen:

Autor:  am 24.10.2017     Bewertung:

Wir lieben unseren VPN-Tunnel zu SYSTEMBETRIEB ... rund um die Uhr versorgt sein und neben dem täglich ausgelagerten Backup unserer Daten einen direkten Draht zum IT-Guru - WAS WILL MAN MEHR ?

Autor:  am 01.10.2016     Bewertung:

Wir haben hier das gesamte IT-Konzept bezogen. Innerhalb kürzester Zeit erhielten wir für unseren neuen Standort die komplette Infrastruktur-Planung und Realisierung zum Aufbau und Betrieb unserer Geschäftsstelle.

Von der Planung über die Beschaffung und Integration sämtlicher IT- Medien- und Security-Technik, bis zur Einrichtung und Programmierung unserer neuen Website.

Wir können die Leistungen dieses Dienstleisters, auch im Hinblick der Zusammenarbeit mit allen anderen beteiligten Gewerken beim Aufbau unserer neuen Geschäftsstelle, weiterempfehlen !

EIn IT-Service wie man ihn sich wünscht und zudem absolut preiswert - Danke :)

Autor:  am 14.10.2014     Bewertung:

An einem 13. auf Hilfe warten ist schon mal kritisch, vorab Ticket lösen und bezahlen nicht minder. Aber tatsächlich: Hier funktionierte das, denn das Telefon klingelte wie bestellt um 19:00 Uhr.

Über die Fernwartung wurde dann auch noch ein schon lange nervendes Netzwerkproblem gelöst.

Danke und Prädikat: SUPER !

Autor:  am 14.10.2014     Bewertung:

Starker Service hier. Anruf - Rückruf - Problem gelöst! Andere wollten dafür extra anreisen und abrechnen ;-)

Autor:  am 15.01.2008     Bewertung:

Geballte Kompetenz und schnelle Reaktionszeiten, mit einem überzeugenden Preis/Leistungsverhältnis.

Seitdem wir auf die hier angebotenen Services setzen, schaffen wir entspannter mit unserer IT. Wir empfehen dieses Unternehmen auch unseren Partnern und Mitbewerbern.


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