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Fernwartung (Ticket)
Super Service! Unser Netzwerk war "eingeschl-afen". Dieser Su
5 von 5 Sternen!
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Fernwartung (Ticket)

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Hersteller: Systembetrieb
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Produktbeschreibung

Sie haben eine Aufgabenstellung und/oder Fehlermeldung Ihrer IT am Arbeitsplatz, welche Sie nicht allein bewerkstelligen möchten ?

Nutzen Sie unsere Remote-Services. Über unser Ticket-System erhalten Sie auch ohne Wartungsvertrag unseren Support. Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir in Echtzeit direkte Lösungen.

Der Start der Fernwartung erfolgt immer durch Sie, ein Zugriff von uns auf Ihre Daten ist nur mit Ihrem Einverständnis und in Ihrem Beisein möglich.

Pro Einsatz (die maximale Dauer beträgt 15 Minuten) werden Tickets berechnet. Die Tickets haben eine Gültigkeit von 2 Monaten und sind nicht übertragbar.

Kundenrezensionen:

Autor:  am 09.04.2015     Bewertung:5 von 5 Sternen!

Vielen Dank für die schnelle Hilfe. Unsere Daten gerettet und das System optimal neu konfiguriert - das war mehr als wir erwartet hatten !!!

Autor:  am 14.10.2014     Bewertung:5 von 5 Sternen!

An einem 13. auf Hilfe warten ist schon mal kritisch, vorab Ticket lösen und bezahlen nicht minder. Aber tatsächlich: Hier funktionierte das, denn das Telefon klingelte wie bestellt um 19:00 Uhr.

Über die Fernwartung wurde dann auch noch ein schon lange nervendes Netzwerkproblem gelöst.

Danke und Prädikat: SUPER !

Autor:  am 14.10.2014     Bewertung:5 von 5 Sternen!

Starker Service hier. Anruf - Rückruf - Problem gelöst! Andere wollten dafür extra anreisen und abrechnen ;-)

Autor:  am 22.10.2010     Bewertung:5 von 5 Sternen!

Super Service! Unser Netzwerk war "eingeschlafen". Dieser Support hier aber nicht. Innerhalb einer Nacht "lief der Laden" wieder.

Wir wissen jetzt, wo wir zukünftig unseren IT-Support einkaufen werden :)


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